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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unser Naturbauhof-Shop.de-Online-Geschäft durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der NBHP GmbH im Naturbauhof Prenzlau, Brüssower Alle 88a, 17291 Prenzlau.
Mit Einstellung der Produkte auf der Website https://naturbauhof-shop.de, im Folgenden Online-Shop genannt, geben wir ein unverbindliches Angebot über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer unverbindlichen Bestellanfrage jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

Für Schreibfehler übernehmen wir keine Haftung. Die eingestellten Fotos sind Illustrationen zum Produkt und stellen keine 1:1-Abbildung der beschriebenen Ware dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Erhalt unserer Versandbestätigungs-E-Mail, spätestens jedoch mit Erhalt der Ware zustande. Für alle Bestellungen im Online-Shop gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Widerrufsrecht.

Der Vertrag kommt unter Vorbehalt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung über Ihre Bestellanfrage per E-Mail.

Der Vertrag bleibt auch dann unter Vorbehalt, wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben und Sie eine Kaufbestätigung von PayPal erhalten haben.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Einseitiger Rücktritt vom Verkauf durch die NBHP GmbH ist möglich, wenn seitens der Zulieferer oder Speditionen eine kurzfristige Preisänderung vorgenommen wurde, die noch nicht im Online-Shop aktualisiert wurde oder wenn der Verbraucher oder Unternehmer keine oder eine den Rechnungsbetrag nicht deckende Bezahlung der Ware vorgenommen hat.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

2.1 Kaufvertrag via eBay.de

Das Zustandekommen des Vertrages auf der Handelsplattform eBay, richtet sich §6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen Dienste von eBay.de

Der Verkäufer stellt einen Artikel mit festgelegtem Preis bei eBay.de ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er "Sofort-Kaufen" anklickt und anschließend damit bestätigt.

Sofern für das Angebot zusätzlich die Warenkorb-Funktion verfügbar ist, kann der Kunde das Angebot auch durch das Legen von Artikeln in den Warenkorb und das Abschließen mit Hilfe des von eBay angebotenen Zahlungsvorganges annehmen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay.de, siehe: Link zu eBay-AGB.

3. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen werden Versandkosten fällig. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern alle Produkte im Versandweg.
Eine Selbstabholung in unserem Ladengeschäft in Prenzlau ist nur für Produkte möglich, die im Warenkorb Schritt Nr.3 „Zahlung und Versand“ die Auswahlmöglichkeit der „Selbstabholung“ anzeigen.

Wenn sich eine längere Lieferzeit ergibt, werden wir Sie darüber informieren. Unsere anwendungstechnische Beratung in Wort, Schrift erfolgt nach bestem Wissen, gilt jedoch nur als unverbindlicher Hinweis, auch in Bezug auf etwaige Schutzrechte Dritter, und befreit den Käufer nicht von der eigenen Prüfung der von uns gelieferten Produkte auf ihre Eignung für die beabsichtigten Verfahren und Zwecke. Anwendung, Verwendung und Verarbeitung der Produkte erfolgen außerhalb unserer Kontrollmöglichkeiten und liegen daher ausschließlich im Verantwortungsbereich des Käufers.

Der Versand unserer Waren erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Der Versand ins EU-Ausland muss schriftlich angefragt werden.

Für den Versand werden Paketdienste oder Speditionen beauftragt.

Paketdienste und Speditionen sind Fremdfirmen. Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit.

Sie endet vor der ersten verschließbaren Türe beziehungsweise bei Speditionslieferung an der Bordsteinkante. Aus logistischen Gründen kann eine Bestellung aus mehreren Lieferungen bestehen. Lieferungen durch Spedition werden auf Wunsch telefonisch avisiert.

Bei nötiger Kranentladung kann je nach Lieferant eine Gebühr oder eine Hub-Pauschale entstehen. Euro-Paletten sind während der Warenübergabe kostenfrei zu tauschen oder werden nachträglich in Rechnung gestellt.

Ware, die am Lager ist, kommt nach Zahlungseingang spätestens am nächsten Wochentag, der auf einen Montag bis Freitag fällt in den Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, wie Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

4. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

•   Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

•   PayPal

Bei Zahlung mit PayPal wird Ihnen vom System eine Weiterleitung zum PayPal-System hergestellt.

•   Kreditkarte

Bei der Bezahlung per Kreditkarte werden Sie automatisch an PayPal weitergeleitet.

•   Lastschriftmandat

Wir belasten Ihr Konto 2 – 3 Tage nach Ihrer Bestellung.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsrecht Onlinehandel

1. Dem Verbraucher steht nach §355 BGB ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde eine deutliche Belehrung über sein Widerrufsrecht erhalten hat. Die Frist beginnt jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des schriftlichen Widerrufs (z.B. per E-Mail, Fax).

3. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Für Rücksendungen bei Falschlieferungen übernehmen wir die Versandkosten. Die zurück gesandte Ware muss in unbeschädigter Originalverpackung und in einem verkaufsfähigen Zustand sein.

6.2 Widerrufsrecht Fachmarkt

Dem Verbraucher steht nach § 355 BGB kein Widerrufrecht zu. Bei Rückgaben ziehen wir 10 % vom Verkaufspreis ab.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Gleichzeitig ist für eine unkomplizierte positive Reklamationsbearbeitung eine Fotodokumentation des Schadens durch den Entgegennehmer von Wichtigkeit. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

10. Angebot

Wir behalten uns das Recht vor Angebote kostenpflichtig in Rechnung zu stellen.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

•   bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

•   bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

•   bei Garantieversprechen, soweit vereinbart

•   soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Informationen zur Online-Streitbeilegung zwischen Vertragspartnern

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen Verbraucher beteiligt sind.

13. Datenschutz

13.1 Erhebung personenbezogener Daten

Ausschließlich Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können

13.2 Verantwortlicher

Für die Datenverarbeitung auf unseren Webseiten, Online Shop und Ebay im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die NBHP GmbH im Naturbauhof Prenzlau, Brüssower Alle 88a, 17291 Prenzlau, verantwortlich. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung von persönlichen Daten entscheidet.

13.3 Newsletter Versand

Wenn Sie bei uns im Online Shop oder bei Ebay den Newsletter abonniert haben, senden wir Ihnen in regelmäßigen Abständen aktuelle Informationen zu unseren Angeboten zu. Beim Abonnement unseres Newsletters erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO Art. 6 Abs. 1 . lit. Bei Ebay nehmen Sie uns automatisch bei der Anmeldung zum Newsletter als „ gespeicherten Verkäufer“ in Ihrem Ebay-Konto auf. Den Newsletter im Online Shop oder bei Ebay können Sie jederzeit abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich im Verteiler gelöscht.

Es sei denn, Sie haben in eine weiteren Datenverwendung eingewilligt oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir sie in dieser Erklärung informieren.

13.4 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme zu uns (z.B. Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, Diese sehen Sie im Kontaktformular. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihr Anliegen gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. Ihre Daten werden nach der abschließenden Bearbeitung gelöscht. Das ist der Fall, wenn der Sachverhalt keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zielt Ihre Anfrage auf einen Kaufvertrag ab, so ist es die Rechtsgrundlage Art.6 Abs. 1 lit. b.

13.5 Bestellabwicklung

Bei der Bestellabwicklung arbeiten wir mit externen Dienstleister zusammen. Die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung der Verträge helfen. An diesen Dienstleistungsunternehmen werden gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden personenbezogene Daten, die von uns erhoben wurden, an das zur Lieferung beauftragten Transportunternehmen weitergegeben, wenn es zur Lieferung erforderlich ist. Ihren Namen und Lieferadresse geben wir ausschließlich zur Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit b der DSGVO an unserem Versandpartner weiter.

Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut, sofern das erforderlich ist weiter. Rechtsgrundlage hierbei ist die DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit b.

13.6 Datenschutzgesetz

Das Datenschutzgesetz gewährt Ihnen gegenüber den Verantwortlichen hinsichtlich der personenbezogenen Daten folgende Auskunfts- und Interventionsrechte:

•   Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;

•   Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

•   Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;

•   Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

•   Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;

•   Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

•   Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

•   Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für vertragliche Auseinandersetzungen mit Endverbrauchern kann auch das Wohnsitzgericht mit dem dort geltenden Recht des Endverbrauchers zuständig sein. Für vertragliche Auseinandersetzungen mit Kaufleuten ist der Erfüllungsort und der Gerichtsstand Prenzlau.

15. Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch nicht der gesamte Vertrag unwirksam. Die unwirksame Regelung wird durch die geltende gesetzliche Regelung ersetzt.

Dieser Vertrag regelt sich nach dem geltenden Recht in der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.